ALGEMENE VOORWAARDEN
Ingangsdatum: 29.09.2025
Versie: 1.0
1. Inleiding
Door deze website te bezoeken en te gebruiken, erkent u deze Algemene Voorwaarden en gaat u ermee akkoord deze na te leven. We raden u aan deze zorgvuldig door te nemen voordat u activiteiten op ons platform uitvoert.
2. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden indien nodig bij te werken of te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen indien mogelijk aan spelers worden meegedeeld; gebruikers wordt echter geadviseerd deze sectie regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
3. Toelaatbaarheid om te spelen
3.1 Deelname aan kansspelen met echt geld is in bepaalde rechtsgebieden beperkt. Het is gebruikers woonachtig in de volgende "Beperkte landen" verboden om geld te storten of eraan deel te nemen: Andorra, Afghanistan, Antigua en Barbuda, Anguilla, Albanië, Armenië, Angola, Antarctica, Argentinië, Amerikaans-Samoa, Aruba, Ålandeilanden, Azerbeidzjan, Bosnië en Herzegovina, Barbados, Bangladesh, België, Burkina Faso, Bulgarije, Bahrein, Burundi, Benin, Saint Barthélemy, Bermuda, Brunei, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius en Saba, Bahama's, Bhutan, Bouvet Island, Botswana, Wit-Rusland, Belize, Coco-eilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Republiek Congo, Ivoorkust, Cookeilanden, Chili, Kameroen, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Kaapverdië, Curaçao, Christmaseiland, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Algerije, Ecuador, Egypte, Westelijke Sahara, Eritrea, Spanje, Ethiopië, Fiji, Falklandeilanden, Federale Staten van Micronesië, Faeröer, Gabon, Grenada, Frans-Guyana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambia, Guinee, Guadeloupe, Equatoriaal-Guinea, Zuid-Georgië en de Zuidelijke Sandwich-eilanden, Guatemala, Guam, Guinee-Bissau, Guyana, Hongkong, Heard Island en McDonald-eilanden, Honduras, Kroatië, Israël, Isle of Man, India, Brits Indische Oceaanterritorium, Irak, Iran, IJsland, Japan, Jersey, Jamaica, Jordanië, Kenia, Kirgizië, Cambodja, Kiribati, Comoren, Saint Kitts en Nevis, Noord-Korea, Zuid-Korea, Caymaneilanden, Laos, Libanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Litouwen, Letland, Libië, Marokko, Monaco, Moldavië, Montenegro, Saint Martin (Frans deel), Madagaskar, Marshalleilanden, Noord-Macedonië, Mali, Myanmar, Mongolië, Macau, Noordelijke Marianen, Martinique, Mauritanië, Montserrat, Mauritius, Maldiven, Malawi, Mexico, Maleisië, Mozambique, Namibië, Nieuw-Caledonië, Niger, Norfolk Island, Nigeria, Nicaragua, Nepal, Nauru, Niue, Oman, Panama, Peru, Frans-Polynesië, Papoea-Nieuw-Guinea, Filippijnen, Pakistan, Polen, Saint Pierre en Miquelon, Pitcairneilanden, Puerto Rico, Palestina, Palau, Paraguay, Qatar, Réunion, Roemenië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Seychellen, Soedan, Zweden, Singapore, Sint-Helena, Svalbard en Jan Mayen, Slowakije, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalië, Suriname, Zuid-Soedan, São Tomé en Principe, El Salvador, Sint Maarten (Nederlands deel), Syrië, Eswatini, Turks- en Caicoseilanden, Tsjaad, Togo, Thailand, Tadzjikistan, Tokelau, Oost-Timor, Turkmenistan, Tunesië, Tonga, Turkije, Trinidad en Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzania, Oekraïne, Oeganda, Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten, Verenigde Staten van Amerika, Uruguay, Oezbekistan, Vaticaanstad, Venezuela, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Vietnam, Vanuatu, Wallis en Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Zambia, Zimbabwe.
3.2 Alleen personen die de wettelijke minimumleeftijd voor gokken hebben bereikt zoals bepaald door hun woonplaats, mogen deelnemen. Spelers dragen de volledige verantwoordelijkheid voor het naleven van de toepasselijke leeftijdsbeperkingen. Wij kunnen op elk moment een bewijs van leeftijd vragen en behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te beëindigen bij niet-naleving.
3.3 Het casino accepteert alleen spelers uit landen en regio’s waar online gokken wettelijk is toegestaan. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de speler om zich te informeren over de geldende gokwetten en -voorschriften in zijn of haar rechtsgebied voordat er weddenschappen op de website worden geplaatst.
4. Geaccepteerde valuta
4.1 Spelactiviteiten zijn beschikbaar in EUR, GBP, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC en SOL.
4.2 Het minimale stortingsbedrag bedraagt 20 EUR of het equivalent in een andere valuta.
5. Kosten en belastingen
5.1 Spelers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen of kosten die van toepassing zijn op hun winsten, zoals bepaald door hun lokale wetgeving. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om verwerkingskosten in te houden bij een opname als er geen weddenschappen zijn geplaatst na een storting.
6. Spelregels
6.1 an spelers wordt verwacht dat zij zich vertrouwd maken met de regels van de spellen die op dit platform beschikbaar zijn. Het is hun verantwoordelijkheid om de uitbetalingsstructuren en spelmechanismen te begrijpen.
7. Beperking van aansprakelijkheid
7.1 pelers erkennen dat gokken financiële risico’s met zich meebrengt, en het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enig verlies dat wordt geleden tijdens het gebruik van de website.
7.2 Hoewel wij robuuste beveiligingsmaatregelen toepassen om gebruikersgegevens te beschermen, zijn wij niet verantwoordelijk voor ongeautoriseerde toegang door derden buiten onze controle.
7.3 Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen, waaronder software- of hardwarefouten, verbindingsproblemen of andere onderbrekingen die de spelervaring kunnen beïnvloeden.
8. Spelersaccounts
8.1 Elke gebruiker mag slechts één account hebben. Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot beëindiging van het account en verlies van tegoeden. Spelers mogen hun account niet delen of derden toegang verlenen.
8.2 Het gebruik van VPN’s (Virtuele Particuliere Netwerken) is strikt verboden.
8.3 ndien een IP-overlap wordt vastgesteld tussen meerdere accounts, behouden wij ons het recht voor om de toegang te beperken of te beëindigen zonder mogelijkheid tot beroep.
8.4 Spelers moeten verificatiedocumenten overleggen op verzoek, waaronder identificatie, bewijs van verblijf of financiële documenten.
8.5 Het niet verstrekken van nauwkeurige of verifieerbare documenten kan leiden tot sluiting van het account en verlies van tegoeden.
8.6 Door een account op onze website te openen en onze website te gebruiken, garandeert u dat: u de vertrouwelijkheid en onbeschikbaarheid van uw persoonsgegevens (e-mailadres, wachtwoord, betaalmethode en apparaat) voor derden waarborgt en dat u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten en transacties die via uw account plaatsvinden. U bent aansprakelijk voor eventuele verliezen die u op uw account lijdt als gevolg van handelingen van derden.
9. Anti-Fraudebeleid
9.1 Het Bedrijf hanteert een strikt anti-fraudebeleid en maakt gebruik van diverse tools en technieken ter voorkoming van fraude. Indien een speler wordt verdacht van frauduleuze handelingen, waaronder maar niet beperkt tot:
a. Deelname aan enige vorm van samenspanning met andere spelers,
b. Ontwikkeling van strategieën gericht op onrechtmatige winst,
c. Frauduleuze handelingen tegen andere online casino’s of betalingsaanbieders,
d. Storten van gelden afkomstig uit illegale of onrechtmatige bronnen,
e. Chargebacks via creditcard of het betwisten van betalingen,
f. Het aanmaken van twee of meer accounts,
g. Andere vormen van misbruik of indien de speler failliet wordt verklaard in het land van verblijf,
behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het spelersaccount te beëindigen en alle uitbetalingen aan de speler op te schorten. Deze beslissing wordt genomen naar eigen goeddunken van het Bedrijf en de speler wordt niet verplicht geïnformeerd over de redenen. Het Bedrijf behoudt zich tevens het recht voor om bevoegde regelgevende instanties op de hoogte te stellen van frauduleuze handelingen.
Het Casino hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van advantage play. Elke speler die probeert voordeel te halen uit welkomstaanbiedingen of andere promoties erkent dat het Bedrijf het recht heeft om bonussen en eventuele winsten hieruit ongeldig te verklaren om de volgende redenen:
a. Gebruik van gestolen kaarten;
b. Chargebacks;
c. Het aanmaken van meerdere accounts om voordeel te behalen uit promoties;
d. Het verstrekken van onjuiste registratiegegevens;
e. Het verstrekken van vervalste documenten;
f. Andere handelingen die schade kunnen toebrengen aan het Casino;
g. Laag-risico roulettespel waarbij de speler gelijke inzetten plaatst op zwart/rood of even/oneven en daarbij 25 of meer van de 37 nummers afdekt (inzetten uitsluitend op zwart/rood dekken 36 van de 37 mogelijke nummers).
9.3 Het Casino behoudt zich het recht voor om uw spelersaccount te sluiten en het resterende saldo terug te betalen, onder aftrek van eventuele toepasselijke opnamekosten, naar eigen inzicht en zonder verplichting tot opgave van redenen of voorafgaande kennisgeving.
9.4 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment tijdens de looptijd van het spelersaccount een KYC-procedure te starten.
9.5 Voor verificatie van het spelersaccount kan het casinomanagement documenten verlangen (identiteitsbewijs, betalingsbewijzen, nutsrekeningen enz.) in het Latijnse of Cyrillische alfabet. Indien de speler deze documenten niet kan aanleveren, behoudt het Casino zich het recht voor om videoverificatie te eisen.
9.6 U dient de gevraagde documenten binnen 7 (zeven) dagen na het eerste verzoek in geldig formaat te verstrekken. Indien u hier niet aan voldoet, behoudt het Casino zich het recht voor om uw account te schorsen of uw opnameverzoek te weigeren.
9.7 Het Casino behoudt zich het recht voor om betalingen vast te houden indien er een vermoeden of bewijs bestaat van manipulatie van het casinosysteem. Strafrechtelijke stappen zullen worden ondernomen tegen elke gebruiker of persoon die het systeem heeft gemanipuleerd of dit heeft geprobeerd. Het Casino behoudt zich tevens het recht voor om aangeboden spellen of evenementen te beëindigen en/of te wijzigen.
9.8 Indien u op de hoogte raakt van fouten of onvolledigheden in de software, stemt u ermee in deze niet te benutten en deze onmiddellijk aan het Casino te melden. Bij nalatigheid behoudt het Casino zich het recht voor op volledige vergoeding van alle gerelateerde kosten.
9.9 Indien het spelersaccount winsten accumuleert die de door het Bedrijf vastgestelde maximale limieten binnen de afgelopen 7 (zeven) dagen overschrijden, of indien een enkele winst deze limieten overschrijdt, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om een verificatie van de spelersactiviteit uit te voeren en het account gedeeltelijk en voor onbepaalde tijd te schorsen. Op basis van de verificatie kan het Bedrijf:
- de uitbetaling van winsten weigeren;
- verdere deelname aan spellen verbieden.
De maximale limieten worden uitsluitend door het Bedrijf vastgesteld. De speler heeft het recht om vooraf informatie op te vragen over de geldende limieten.
9.10 Elke storting moet minimaal driemaal worden ingezet op slots of tienmaal op andere spellen voordat opname mogelijk is. Bij meerdere stortingen zonder spelactiviteit moet het totale bedrag worden ingezet. Anders behoudt het Casino zich het recht voor om verwerkingskosten in rekening te brengen.
9.11 Het Casino is geen financiële instelling. Het account draagt geen rente en er worden geen wissel- of omrekeningsdiensten aangeboden, inclusief fiat-crypto-wissels.
10. Stortingen
10.1 Spelers dienen contact op te nemen met de klantenservice om de beschikbare betaalmethoden voor hun regio te bevestigen.
10.2 Het minimale stortingsbedrag bedraagt 20 EUR of het equivalent. Lagere stortingen worden niet geaccepteerd.
10.3 Stortingen moeten worden gedaan met een betaalmethode die op naam van de speler staat. Stortingen door derden kunnen worden teruggedraaid, en verloren fondsen als gevolg daarvan worden niet terugbetaald.
11. Opnamebeleid
11.1 Het minimale opnamebedrag bedraagt 20 EUR of het equivalent.
11.2 Als een speler zijn storting niet minstens driemaal heeft ingezet vóór opname, kunnen transactiekosten in rekening worden gebracht.
11.3 Het Bedrijf kan verificatiecontroles uitvoeren vóór verwerking van opnames en behoudt zich het recht voor opnames op te schorten bij inconsistenties.
11.4 De dagelijkse opnamelimiet bedraagt 4.000 EUR (of equivalent); wekelijkse limiet 8.000 EUR; maandelijkse limiet 30.000 EUR. Als u meer wint dan 30.000 EUR, behoudt het Casino zich het recht voor de uitbetaling op te splitsen in maandelijkse termijnen van maximaal 30.000 EUR totdat het volledige bedrag is uitbetaald. Er kan maximaal één opname per dag worden verwerkt.
Om een veilige en ordelijke verwerking van betalingen te garanderen, mag elke speler één (1) opnameverzoek indienen per twaalf (12) uur. Eventuele aanvullende opnameverzoeken die binnen deze periode worden ingediend, worden automatisch geweigerd of in de wachtrij geplaatst voor verwerking zodra de periode van 12 uur is verstreken.
De maximale winst die u kunt behalen met alle casinospellen, met uitzondering van progressieve jackpotwinsten, binnen een periode van 24 uur is gemaximeerd op honderdduizend EUR voor VIP-gebruikers en vijftigduizend EUR voor niet-VIP-gebruikers. Als uw winst deze bedragen binnen een periode van vierentwintig uur overschrijdt, worden alle extra weddenschappen die gedurende die tijd zijn geplaatst, ongeldig verklaard en worden de ingezette bedragen aan u terugbetaald. Als een weddenschap of weddenschap ervoor zorgt dat uw winst binnen de periode van vierentwintig uur de gespecificeerde limiet overschrijdt, heeft u alleen recht op een uitbetaling tot honderdduizend EUR als u een VIP-gebruiker bent, of tot vijftigduizend EUR als u een niet-VIP-gebruiker bent. Winsten boven deze limieten worden naar ons goeddunken niet uitbetaald.
Spelers met maximaal drie eerste stortingen kunnen per transactie maximaal 1.000 EUR (of equivalent) opnemen.
Opnameverzoeken kunnen tot 24 uur in behandeling zijn, maar worden doorgaans veel sneller verwerkt.
11.5 Progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald, ongeacht de standaardlimieten voor opnames.
12. Inactieve Accounts
12.1 Accounts die 90 dagen inactief blijven, worden geclassificeerd als inactief. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om dergelijke accounts te sluiten en eventuele resterende tegoeden te behouden.
12.2 nactieve accounts kunnen op verzoek opnieuw worden geactiveerd door contact op te nemen met de klantenservice.
13. Verantwoord Gokken
13.1 Het Bedrijf houdt het speelgedrag van spelers actief in de gaten om tekenen van problematisch gokgedrag te identificeren.
13.2 Als er problematische gokpatronen worden vastgesteld, kunnen wij beperkingen of schorsingen van het account opleggen om verantwoord spelen te bevorderen.
13.3 Signalen van mogelijk gokgerelateerd probleemgedrag omvatten overmatig speeltijd, frequente stortingen en herhaalde verzoeken om verhoging van inzetlimieten.