Veelgestelde vragen
Mijn account
Om je te registreren, klik je op de knop ‘Aanmelden’. Je kunt je aanmelden door een unieke gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Nee, we staan slechts één registratieaccount per persoon toe om alles eerlijk te houden.
De snelste manier om je wachtwoord opnieuw in te stellen is door op 'Inloggen' te klikken, daarna op de link 'Wachtwoord vergeten?'. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Dit duurt ongeveer 30 seconden. Als je het wachtwoord zelf niet kunt resetten of je kunt niet in je e-mailaccount komen, neem dan contact op met ons supportteam via live chat of e-mail [email protected], en zodra we je identiteit hebben bevestigd, kunnen we je wachtwoord resetten.
Log gewoon in, ga naar je persoonlijke profiel "Mijn Account", klik vervolgens op de knop "Valuta toevoegen" en selecteer een valuta uit het dropdownmenu.
Nadat je een andere valuta hebt toegevoegd, klik je eenvoudig op "Selecteren" naast de valuta die je actief wilt maken.
Stortingen & Opnames
Zowel je stortingen als opnames kunnen gedaan worden in de volgende valuta’s: EUR, GBP, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC, SOL.
Stortingen verschijnen meestal direct in de sectie 'Mijn Saldo' van 'Mijn Account'.
Als je geld stort op je Revery Play-account, dekken wij de transactiekosten van de ontvanger. Dus wij betalen voor het binnenkomende geld. Afhankelijk van je betalingsprovider kunnen zij echter kosten in rekening brengen om geld naar ons te sturen. Bij opnames betaal jij de kosten die je betalingsprovider rekent.
Wij hanteren geen minimum stortingsbedrag. Let op! Betalingsproviders kunnen een minimaal transactiebedrag hanteren. Raadpleeg daarom de betalingstabel in je accountprofiel om hun minimumtransactie te zien.
Spellen
Ja! Onze spellen zijn eerlijk. Alle spellen voldoen aan de vereisten van RNG-certificering en onze goklicentie op het gebied van eerlijkheid.
Ja! We hebben een "speel voor de lol"-optie bij elk spel, zodat je het kunt uitproberen.
Ja, onze spellen zijn mobielvriendelijk. Open gewoon www.reveryplay.com en start elk spel dat op de casino-homepage wordt weergegeven!
In zeldzame gevallen waarin een spel vastloopt en je je spelrondes niet hebt afgemaakt, wordt de ronde meestal op onze server uitgespeeld en eventuele winsten worden toegevoegd aan je account. Het belangrijkste: we weten hoe frustrerend het is als een spel crasht en we hebben een volledig proces om dit eerlijk voor jou op te lossen.
Als er technische problemen optreden tijdens het spelen, kunnen sommige spelrondes onafgemaakt blijven. Om het spel af te ronden, ga je naar de pagina "Mijn Account", scroll je naar beneden naar het gedeelte Onvoltooide Spellen en klik je op de link "Annuleren".
Beveiliging
Revery Play Casino gebruikt SSL-technologie en de nieuwste anti-fraude technieken om volledige financiële veiligheid van spelers te garanderen. We houden je persoonlijke gegevens ook privé en gebruiken deze alleen om je speldiensten te verlenen. Voor meer informatie, bezoek onze pagina Privacy en Veiligheid.